het concept "situationeel leiderschap" is veel bruikbaarder. afhankelijk van de taakvolwassenheid geef je meer ondersteuning of instructie.
een verantwoordelijke voor een afdeling heeft meerdere aandachtsgebieden. hij heeft een afspraak met de organisatie over resultaten(productie/wat), hij moet vorm geven aan de samenwerking (structuur, porocedures) en hij moet mensen dat mensen zich (gericht) ontwikkelen en dat ze samen werken.
De meeste leidinggevenden bezitten niet het daarvoor benodigde samenstel van competenties. Daarnaast zijn deze posities niet altijd verenigbaar. Ik pleit er daarom voor dat naast een leidinggevende (productie en structuur) medewerkers de faciliteit van een coach hebben. Deze kan een belangrijke rol spelen bij ontwikkelingsvraagstukken en problemen bij individuele medewekers en tussen medewerkers.